マニュアルづくりには、商品、現場のことをまず理解する事(=聞く)
そして、難しい情報をユーザーに合わせて、わかりやすく描くこと(=伝える)が大切です。
デジタル化でも同じだと思っています。
現場をデジタルで変革させるには、まず、現場を理解すること(=聞く)
そして、新しい仕組み、システム、ツールを、
ユーザーに正しく使ってもらえるように伝える必要があります。
システムのプロである情シスと、システムを使う現場のプロに、
伝えるプロのCMCをチームに加えて、
ワンチームでトヨタのデジタル化を推進していきませんか?